राजस्थान सरकार अब शासन को और भी आसान, पारदर्शी और जनता के हित में बनाने में जुटी हुई है। भाई, अब ज़माना बदल गया है – सरकारी काम अब पहले जैसे नहीं रह गए। अब हर नागरिक की बात सुनी जाएगी और उस पर तुरंत कार्रवाई भी होगी।
इसी सोच के साथ लाया गया है “Rajasthan Sampark Portal 2.0“, एक ऐसा मंच जो पूरे राज्य के लिए एक छत के नीचे शिकायतों और योजनाओं से जुड़ी सभी सुविधाएं देगा। चाहे कोई योजना हो या कोई सेवा, अब आपको इधर-उधर चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
अब अगर आपने किसी योजना या सेवा के लिए आवेदन किया है और उसमें कोई कमी रह गई है, तो खुद-ब-खुद आपके पास उसका मैसेज आ जाएगा। और अगर तय समय में काम नहीं होता, तो सिस्टम अपने-आप आपकी शिकायत दर्ज कर देगा और फिर उस पर तुरंत एक्शन भी होगा।
Rajasthan Sampark Portal
ये नया सिस्टम पूरे राजस्थान के 41 जिलों, सभी तहसीलों, ग्राम पंचायतों और सरकारी विभागों, बोर्डों, निगमों और कॉलेजों को जोड़ता है। मतलब अब हर सरकारी दफ्तर आपकी पहुँच में है।
“राजस्थान संपर्क 2.0” का असली मकसद है – जनता और सरकार के बीच की दूरी मिटाना। अब कोई भी आदमी आराम से अपनी बात सरकार तक पहुँचा सकता है – चाहे वो किसी योजना का फायदा लेना हो, कोई दिक्कत बतानी हो या फिर किसी सरकारी विभाग की शिकायत करनी हो।
सरकार अब सिर्फ कुर्सी पर बैठी नहीं रहेगी, बल्कि आपकी आवाज़ सुनकर तुरंत हरकत में आएगी। ये है असली “सुशासन” – जिसमें हर आदमी की बात की कीमत है।
कुछ कहना हो? कुछ पूछना हो? कोई दिक्कत हो? तो अब चुप मत रहिए – “राजस्थान संपर्क 2.0” के ज़रिए बोलिए खुलकर! सरकार अब और भी नज़दीक है – बस एक कॉल या मेल की दूरी पर।
अब सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं, सीधा संपर्क करें जिम्मेदार अफसरों से! नीचे दिए गए संपर्क सूत्र आपकी सेवा में हाज़िर हैं – शिकायत हो, सुझाव हो या कोई जानकारी चाहिए हो, बस बात कीजिए:
Rajasthan Sampark Portal 2.0 सिर्फ एक वेबसाइट या ऐप नहीं है – ये जनता की आवाज़ है, जो अब सरकार तक सीधे पहुंच रही है। अब बहाने नहीं, बदलाव करो। शिकायतें दबाओ मत – बताओ! योजनाओं से दूर मत रहो – जुड़ो!
राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायत दर्ज कैसे करें?
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ। शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले Rajasthan Sampark Portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
- “शिकायत दर्ज करें” बटन पर क्लिक करें। इस बटन पर क्लिक करने के बाद एक नया पेज खुलेगा।
- जानकारी ध्यानपूर्वक पढ़ें।
- शिकायत दर्ज करने से पहले उस पेज पर दी गई सभी आवश्यक जानकारियाँ ध्यानपूर्वक पढ़ लें।
- “रजिस्टर” बटन पर क्लिक करें। जानकारी पढ़ने के बाद “रजिस्टर” बटन पर क्लिक करें।
- मोबाइल नंबर दर्ज करें। अगली स्क्रीन पर आवेदक को अपना 10 अंकों का मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- ओटीपी सत्यापन करें। दर्ज किए गए मोबाइल नंबर पर एक 6 अंकों का OTP (वन टाइम पासवर्ड) प्राप्त होगा। उसे साइट पर दर्ज करके सत्यापित करें।
- व्यक्तिगत जानकारी भरें। OTP सत्यापन के बाद आपको अपना नाम, ईमेल आईडी आदि जानकारी भरनी होगी और “सबमिट” करना होगा।
- शिकायत से संबंधित विवरण दर्ज करें। आवेदन फॉर्म खुलने के बाद उसमें अपनी शिकायत से संबंधित सभी विवरण सटीक रूप से भरें।
क्यों खास है Rajasthan Sampark Portal 2.0?
घर बैठे आवेदन और शिकायत– अब आप किसी भी सरकारी योजना के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं, और अगर कोई दिक्कत हो तो बिना किसी की मेहरबानी के सीधा शिकायत भी कर सकते हो।
ना ऑफिस, ना लाइन – बस मोबाइल आपको अब सरकारी दफ्तरों में धक्के खाने की जरूरत नहीं। चाहे योजना का फॉर्म भरना हो या अपनी बात सरकार तक पहुँचानी हो – सबकुछ एक क्लिक पर।
हर गाँव और हर जिले तक पहुंच राजस्थान संपर्क केंद्र हर ज़िले और पंचायत समिति स्तर तक खुले हैं। वहाँ जाकर भी फ्री में मदद ली जा सकती है। 181 – सरकार से सीधी बात
अब हेल्पलाइन भी है – टोल फ्री नंबर 181. कोई जानकारी चाहिए? बस कॉल करो, सब मिल जाएगा – और वो भी बिना एक पैसा खर्च किए।
मोबाइल ऐप, WhatsApp, चैटबॉट – सबकुछ डिजिटल राजस्थान संपर्क का अपना ऐप है, WhatsApp पर भी एक्टिव है, और चैटबॉट से भी पूछताछ की जा सकती है। मतलब सरकार भी अब स्मार्टफोन वाली हो गई है!
राजस्थान संपर्क शिकायत की स्थिति देखे
राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायत की स्थिति देखने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं स्थिति देखें पर क्लिक करें यहां पर अपना परिवाद संख्या दर्ज करें अगर परिवाद संख्या मालूम नहीं है तो मोबाइल नंबर पर दर्ज करें और अपना परिवार संख्या प्राप्त करने के बाद पुनः दर्ज करके राजस्थान संपर्क शिकायत की स्थिति देख सकती है
क्या संपर्क केंद्र जाना जरूरी है?
बिलकुल नहीं! घर बैठे वेबसाइट sampark.rajasthan.gov.in, ऐप या WhatsApp से शिकायत या आवेदन कर सकते हो।
स्टेटस कैसे जानें?
आपको हर अपडेट SMS से मोबाइल पर मिलेगा। साथ ही ऐप, व्हाट्सएप, चैटबॉट और 181 नंबर से भी स्टेटस ट्रैक कर सकते हो।
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