CM Helpline Register Online Complaint direct CM Office Check Your Status 2025
CM Helpline एक सरकारी Public Grievance Redressal System है, जिसे मुख्यमंत्री (Chief Minister) द्वारा चलाया जाता है, ताकि जनता अपनी समस्याएँ सीधा सरकार तक पहुँचा सके। इसका मुख्य उद्देश्य है कि लोग अपनी शिकायत (Complaint), सुझाव (Suggestions) या किसी सरकारी सेवा से जुड़ी समस्या (Service Issues) को सीधे प्रशासन तक भेज सकें और उसका समाधान (Solution) प्राप्त कर सकें।
लोगों को CM Helpline की ज़रूरत तब पड़ती है जब:
- सरकारी दफ्तरों में सुनवाई न हो- अधिकारी ध्यान न दें
- सरकारी योजनाओं का लाभ न मिले आवेदन लंबित रहे
- ग्राम पंचायत / नगर निगम समस्याएँ सफाई, पानी, सड़क आदि
- पुलिस समाधान में देरी FIR या कार्रवाई में ढील
- भ्रष्टाचार या गलत व्यवहार अधिकारी द्वारा गलत काम
CM Helpline जनता के लिए एक Direct और Transparent System देती है, जिससे समस्या को ऊपर तक आवाज मिलती है।
CM Helpline कैसे काम करता है?
CM Helpline की वर्किंग Simple है:
- Citizen Complaint Register करता है
- Call करके / Online Portal / Mobile App से
- Complaint का Unique Registration Number मिलता है
- Complaint संबंधित विभाग को भेज दी जाती है
- Department Officer तय समय सीमा में Action लेते हैं
- Citizen को मोबाइल SMS / कॉल पर Status Update मिलता है
CM Helpline जनता के लिए एक Direct और Transparent System देती है, जिससे समस्या को ऊपर तक आवाज मिलती है।
CM Helpline पर कितने टाइम में समस्या हल होता है?
सामान्यतः शिकायत 7 से 30 दिन के अंदर हल की जाती है जरूरी या Emergency मामलों में 1 से 3 दिन लग सकते हैं Solution कैसे मिलता है?
- Officer समस्या का निरीक्षण करता है
- Action लिया जाता है (सुधार / निर्माण / जांच)
- Citizen को Final Feedback के साथ Case Close किया जाता है
| विषय (Point) | विवरण (Details) |
|---|---|
| सेवा का नाम | CM Helpline |
| चलाने वाला | State Government (राज्य सरकार) |
| उद्देश्य | जनता की शिकायतों का समाधान |
| माध्यम | Call, Website, Mobile App |
| समय सीमा | 7–30 दिन |
| Status Check | Complaint Number से Online / Call के द्वारा |
CM Helpline किन-किन राज्यों में काम कर रहा है?
CM Helpline लगभग भारत के सभी राज्यों में चलाया जा रहा है, जैसे:
- मध्य प्रदेश (MP) → CM Helpline 181
- उत्तर प्रदेश (UP) → Jansunwai Portal / Helpline 1076
- राजस्थान → Jan Sampark Portal / 181
- बिहार → Janata Ke Darbar Me Mukhyamantri
- गुजरात, हरियाणा, महाराष्ट्र, कर्नाटक, पंजाब, दिल्ली, छत्तीसगढ़ आदि
CM Helpline हेल्पलाइन अपने राज्य का देखने के लिए ऊपर से अपना राज्य सेलेक्ट करे और जानकारी प्राप्त करें
CM Helpline रजिस्टर कैसे करें?
Status देखने के लिए:
- अपने Complaint का Registration Number रखें
- संबंधित राज्य की Official CM Helpline Website पर जाएँ
- View Complaint Status / Track का विकल्प चुनें
- Complaint Number डालें → Status स्क्रीन पर दिख जाएगा
- या आप Helpline Call करके भी Status जान सकते हैं।
State wise CM Helpline Number
| राज्य (State) | CM Helpline / Public Grievance Number | System / Portal Name |
|---|---|---|
| Madhya Pradesh (MP) | 181 | CM Helpline MP |
| Uttar Pradesh (UP) | 1076 | Jansunwai Samadhan Portal |
| Rajasthan | 181 | Jan Sampark Portal |
| Gujarat | 181 | CM Helpline Gujarat |
| Haryana | 0172-3938000 / CM Window | CM Window Haryana |
| Maharashtra | 1800-120-8040 | Aaple Sarkar Portal |
| Bihar | CM Janata Darbar (Online Registration) | Lok Samvad |
| Delhi (NCT) | 1031 | Delhi Helpline |
| Punjab | 1100 | Punjab CM Helpline |
| Chhattisgarh | 1100 | CG CM Help Portal |
| Karnataka | 1902 | Nava Karnataka CM Helpline |
| Assam | 181 | CMAY & Grievance Portal |
| Telangana | 155214 | Prajavani / Grievance Cell |
| Tamil Nadu | 1100 | CM Special Cell |
| Odisha | 155335 / 1800-345-6770 | Jana Sunani Portal |
| Jharkhand | 181 | CM Jan Samvad |
| West Bengal | 1800-345-5555 | WB Public Grievance Portal |
- Note: कुछ राज्यों में Helpline Number समय-समय पर बदल सकते हैं, इसलिए अंतिम पुष्टि के लिए Official Portal देखें।
CM Helpline जनता और सरकार के बीच सीधा संपर्क (Direct Public-Government Communication) स्थापित करता है, जिससे:
- जनता की बात सुनवाई जाती है
- समयbound समाधान मिलता है
- प्रशासन जिम्मेदार बनता है
यह एक Transparent और जिम्मेदार शासन (Good Governance) की पहचान है।