क्या आपके पास कोई समस्या है या आपके पास कोई परेशानी हो तो आप सीधे उत्तर प्रदेश सरकार को अपनी सारी समस्या बता सकते हैं नीचे आपको ऑनलाइन जनसुनवाई पोर्टल पर Uttar Pradesh CM Helpline के ऑफिसियल वेबसाइट पर कैसे कंप्लेंट रजिस्टर किया जाता है उसका पूरा डिटेल दिया गया है एवं नीचे डायरेक्ट लिंक भी है जहां से मुख्यमंत्री सहायता आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पूरी डिटेल देख सकते हैं
उत्तर प्रदेश सरकार ने नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता देने और पारदर्शी प्रशासन को बढ़ावा देने के लिए एक अनूठी पहल की है, जिसका नाम है “Uttar Pradesh CM Helpline“। यह हेल्पलाइन सेवा राज्य की जनता को सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय से जोड़ती है, जिससे आम आदमी अपनी शिकायतें, सुझाव या समस्याएं दर्ज करवा सकता है और उसका समय पर समाधान पा सकता है।
यह सेवा न केवल एक सराहनीय प्रशासनिक कदम है बल्कि डिजिटल युग में जनसंपर्क की एक मजबूत कड़ी भी है।
उत्तर प्रदेश CM हेल्पलाइन क्या है?
“Uttar Pradesh CM Helpline” एक विशेष कॉल सेंटर और ऑनलाइन पोर्टल सुविधा है, जिसे मुख्यमंत्री श्री योगी आदित्यनाथ की अगुवाई में शुरू किया गया है। इसका उद्देश्य है:
- जनता की शिकायतों का त्वरित समाधान करना
- शासन की पारदर्शिता बढ़ाना
- अधिकारी और जनता के बीच संवाद स्थापित करना
- भ्रष्टाचार और लापरवाही पर लगाम लगाना
यह सेवा 24×7 उपलब्ध है और इसके माध्यम से किसी भी नागरिक को सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ते।
उत्तर प्रदेश मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर
अगर आप उत्तर प्रदेश के निवासी हैं और आपकी कोई सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत है, तो आप नीचे दिए गए नंबर पर कॉल कर सकते हैं CM Helpline नंबर 1076 यह नंबर पूरे उत्तर प्रदेश में किसी भी टेलीफोन या मोबाइल से डायल किया जा सकता है।
CM Helpline पर शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
Uttar Pradesh CM Helpline पर शिकायत दर्ज कराना बेहद आसान है। इसके लिए निम्नलिखित चरणों का फोन लगाकर शिकायत कैसे दर्ज किया जाता है आप कोई भी मोबाइल ले ले और यह नंबर दर्ज करें और डायल करें शिकायत कैसे दर्ज करना है नीचे इसका पूरा स्टेप्स फॉलो करेंपालन करें:
- 1076 नंबर पर कॉल करें
- आपको एक प्रतिनिधि (कॉल एजेंट) से जोड़ा जाएगा
- अपनी शिकायत या समस्या विस्तार से बताएं
- आपको एक शिकायत संख्या (Complaint ID) दी जाएगी
ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से शिकायत
- वेबसाइट खोलें: https://jansunwai.up.nic.in
- ‘शिकायत दर्ज करें’ विकल्प पर क्लिक करें
- फॉर्म भरें (नाम, पता, मोबाइल नंबर, विभाग, शिकायत विवरण)
- OTP सत्यापन के बाद शिकायत दर्ज हो जाएगी
Jansunwai App के माध्यम से शिकायत
- Google Play Store से “Jansunwai – Samadhan“ एप डाउनलोड करें
- रजिस्ट्रेशन करें और शिकायत सबमिट करें
शिकायत की स्थिति कैसे ट्रैक करें?
अपनी दर्ज की गई शिकायत की स्थिति जानने के लिए:
- वेबसाइट पर जाएं: jansunwai.up.nic.in
- ‘शिकायत की स्थिति’ या Track Complaint Status विकल्प चुनें
- अपनी Complaint ID और मोबाइल नंबर डालें
- स्थिति आपके सामने आ जाएगी
किन विभागों की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं?
Uttar Pradesh CM Helpline पर आप निम्न विभागों से संबंधित शिकायतें दर्ज करा सकते हैं:
- बिजली विभाग
- पुलिस प्रशासन
- जल आपूर्ति एवं नगर निगम
- राशन वितरण
- शिक्षा और स्वास्थ्य विभाग
- राजस्व विभाग
- सड़क एवं परिवहन
- महिला सुरक्षा एवं बाल कल्याण
- पंचायत और ग्रामीण विकास विभाग
Uttar Pradesh CM Helpline की विशेषताएं
- 24×7 सेवा उपलब्ध
- हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में सहायता
- शिकायत पर समयबद्ध कार्यवाही
- ऑनलाइन ट्रैकिंग सुविधा
- जिलावार मॉनिटरिंग और रिपोर्टिंग
- मुख्यमंत्री कार्यालय की सीधी निगरानी
Uttar Pradesh CM Helpline के जरिए अब गाँव-गाँव से लोग अपनी बात सीधे सरकार तक पहुँचा पा रहे हैं।
1076
नहीं, यह सेवा पूरी तरह निशुल्क है।
आमतौर पर 7-15 कार्यदिवसों के अंदर समाधान मिलता है।
नहीं, एक बार शिकायत दर्ज हो जाने के बाद उसे संशोधित नहीं किया जा सकता, लेकिन नई शिकायत दर्ज की जा सकती है।
निष्कर्ष
Uttar Pradesh CM Helpline ने जनता और प्रशासन के बीच की दूरी को कम कर दिया है। अब राज्य का हर नागरिक अपनी समस्या को बिना किसी भय या झिझक के सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय तक पहुँचा सकता है। यह पहल उत्तर प्रदेश में “सुनवाई और समाधान” की नई परिभाषा बन चुकी है।
यदि आपने अभी तक इस सुविधा का लाभ नहीं उठाया है, तो आज ही 1076 पर कॉल करें या jansunwai.up.nic.in पर अपनी शिकायत दर्ज करें।
